隐私说明 — PG中文网用户数据保护政策

PG中文网(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规。本隐私说明旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本平台前仔细阅读本政策。当您访问或使用本平台服务时,即视为您已充分理解并同意本政策所述内容。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息,且遵循"目的明确、最小必要"原则。根据您使用的功能模块不同,收集的信息类型分为以下三类:

1. 账号注册信息

当您注册成为本平台用户时,我们需要收集您的邮箱地址与自定义密码。邮箱用于账号验证、找回密码及发送资源更新通知。密码采用bcrypt算法加盐哈希处理后存储,本平台任何员工均无法查看您的原始密码。我们不会强制要求您提供真实姓名、手机号码或身份证号。

2. 学习行为数据

当您使用在线训练器、番数速查表或牌谱记录功能时,系统会自动记录您的操作日志,包括但不限于:练习局数、每局出牌时间、使用提示辅助的频率、牌谱的完整出牌序列。此类数据以匿名化形式存储,用于分析功能使用情况、优化AI陪练模型及改进教学内容。该数据无法单独识别您的个人身份。

3. 设备与技术日志

为确保服务安全与稳定,我们的服务器会自动记录标准访问日志,包括您的IP地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、访问时间戳及访问的页面路径。此类日志保留期限为30天,到期后自动删除,仅用于排查恶意攻击、服务器错误诊断等安全目的。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,所有收集的信息仅用于以下明确目的,绝不超范围使用。具体使用场景包括:

  • 提供核心服务:使用您的账号信息验证登录状态,加载您的训练进度与牌谱记录,确保您能跨设备同步数据。
  • 内容个性化推荐:基于您的学习行为数据(如常阅读的教程章节、训练器选择的游戏版本),向您推荐可能感兴趣的教学文章或练习模式。该推荐仅基于行为标签,不涉及用户画像的跨场景追踪。
  • 服务改进与研发:聚合分析匿名化学习数据,用于识别用户常见卡点(例如某类牌型错误率超过60%),从而针对性优化教程结构。我们不会将您的个人数据用于任何自动化决策(包括用户画像)以产生法律或类似重大影响。
  • 安全风控与合规:检测并阻止恶意注册、撞库攻击、内容爬取等违反服务条款的行为。在涉及法律纠纷时,配合司法机关依法调取数据。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将数据用于新目的,我们将事先重新征得您的明确同意,并更新本隐私说明。

三、Cookie 与追踪技术说明

本平台使用Cookie及类似技术以提升您访问体验。具体使用情况如下:

必要型Cookie:用于维持您的登录状态(会话标识符)、记忆界面偏好(如训练器明暗主题选择)。此类Cookie不收集跨站信息,禁用后将导致您无法正常登录,但浏览公开教程内容不受影响。

分析型Cookie:我们使用自建的第一方分析脚本统计页面访问量、停留时长、点击热力图等聚合指标。该脚本不依赖第三方服务商,所有数据存储于境内服务器。我们未接入Google Analytics、百度统计等第三方分析工具,以最大限度减少数据外泄风险。

广告与追踪:本平台目前不展示任何第三方广告,因此不设置广告追踪Cookie,也不参与任何跨站广告网络的数据共享。未来若引入广告业务,我们将提前至少30天以显著方式通知您,并提供一键关闭非必要Cookie的选项。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,删除必要型Cookie可能导致您需要重新登录,且部分个性化设置会恢复默认值。

四、第三方数据共享政策

我们秉持"非必要不共享"的原则。除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租、交易或披露您的个人信息:

  1. 法律强制要求:依据法律法规、诉讼程序或政府主管部门的强制性要求,我们可能被迫披露您的信息。在此情况下,我们会尽可能在法律允许的范围内提前通知您(除非法律禁止通知)。
  2. 服务外包商:我们可能聘请第三方云服务商提供服务器托管(目前使用境内合规云服务商)、邮件发送服务(用于发送验证邮件)。这些服务商仅能访问为执行其任务所必需的数据,且受合同约束不得将数据用于任何其他目的。我们与所有外包商均签署了数据保护协议。
  3. 业务转让:若本平台发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可能作为交易资产之一被转移。我们将要求新的承接方继续履行本隐私说明项下的全部义务,并在变更前通过站内公告及邮件通知您。
  4. 匿名化数据:我们可能对外分享经过匿名化处理(无法识别特定个人)的聚合统计信息,例如"40%用户更倾向于学习清一色牌型",此类分享不构成个人信息披露。

我们郑重承诺:本平台从未、也绝不会将用户数据出售给任何数据经纪商或营销机构。

五、您的权利:访问、修改与删除

依据《个人信息保护法》,您对自身个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至用户支持邮箱([email protected])行使这些权利,我们将在15个工作日内响应您的请求。

  • 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次请求免费,重复请求若超出合理频次,我们可能收取合理工本费。
  • 更正权:若您发现注册邮箱等个人信息有误,可自行在账号设置中修改,或联系客服协助更正。
  • 删除权:在以下情形下,您有权要求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您同意收集信息、我们不再为您提供服务。删除请求将在核实身份后7个工作日内执行。
  • 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理活动,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性。
  • 注销账号权:您可通过"联系我们"页面指引提交账号注销申请。注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人数据,包括训练记录与牌谱。
  • 投诉权:若您认为我们的处理行为侵害了您的合法权益,您有权向网信部门等监管机构投诉举报。

六、信息安全保障措施

我们采用管理与技术相结合的多层防护体系,确保您的数据安全。管理层面,我们制定了严格的内部数据访问权限制度,仅内容运维与安全工程师拥有最小必要的数据访问权限,且所有访问操作均记录于审计日志中,日志保留6个月并定期审查。

技术层面,我们实施了以下具体措施:

  • 传输加密:全站启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
  • 存储加密:数据库中的敏感字段(如邮箱)使用AES-256算法加密存储,加密密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,与数据库分离部署。
  • 访问控制:服务器采用多因子认证(MFA)登录,仅允许来自白名单IP地址的管理员访问后台。
  • 漏洞管理:每季度委托第三方安全机构进行渗透测试,每年进行代码审计。最近一次测试(2024年9月)未发现高危漏洞。
  • 备份与恢复:

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